








FAQ
Q: quand allons-nous envoyer votre commande?
A: après réception de votre commande, nous vous enverrons votre commande dans les 48 heures. (sauf les jours fériés)
Q: combien de temps faut-il pour que je reçoive le paquet
A: nous utilisons la livraison Standard Aliexpress ou ePacket. Le délai de livraison promis est de 15-30 jours, si vous ne recevez pas le colis dans les 60 jours, nous vous rembourserons ou vous renverrons votre commande. Votre argent est en sécurité. Pays spéciaux tels que le brésil, le chili, nous nous engageons à ce que le délai de livraison soit de 15 à 60 jours.
Q: que se passe-t-il si j’ai reçu une erreur ou un dommage du produit?
R: si vous recevez une erreur ou un dommage du produit, veuillez nous contacter immédiatement, nous vous répondrons rapidement et vous donnerons une solution, vous obtiendrez un remboursement ou un service de remplacement.
Q: à propos du service de garantie.
R: le produit A un service de garantie de 1 an. Si le produit ne peut pas fonctionner dans les 15 jours après l’avoir reçu (dommages naturels), vous pouvez le remplacer gratuitement.
Q: Environ Commentaires
R: si vous êtes satisfait de notre produit, veuillez nous donner 5 étoiles. Si vous avez des questions, veuillez ne pas nous donner de commentaires négatifs. Veuillez nous en informer immédiatement, nous vous fournirons le meilleur service et la meilleure solution.
R: réponse à la question ci-dessus.
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